Frais de ports offerts dès 50 € jusqu'à 1kg
Boutique en ligne de perles et accessoires pour la création de bijoux DIY et autres loisirs créatifs
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Découvrez plus de 70 000 références de perles, apprêts, outils et matériaux de qualité pour réaliser vos bijoux et accessoires DIY, livrés où que vous soyez dans le monde.
Notre ambition ? Rendre la création accessible à tous, que l'on soit amateur, passionné ou professionnel.
Chez nous, il n'y a pas de catalogue impersonnel ou de robots derrière l'écran. Chaque fiche produit, chaque tuto, chaque conseil est pensé par une équipe de passionnés : achats, logistique, marketing, service clients, développeurs web, fonctions supports.
Il y a des entreprises nées du talent ou du génie ambitieux d'un entrepreneur stratégique sans faille, fondées à grand renfort de capital-risque et autres fonds d'investissements.
Et puis il y a des entreprises plus singulières, nées presque par hasard, d'une idée ni très originale ni très brillante, juste saisie dans l'air du temps comme une évidence…
C'est en 2004 à Albi qu'est née Perles & Co dans l'esprit de Jean-Etienne Estingoy. La petite entreprise familiale a depuis parcouru un peu de chemin.
Rien ne le prédisposait au monde des perles et de la création artisanale. Pourtant, en 2003, Laurence, notre acheteuse, provoque un déclic. Elle réceptionne des toupies en cristal commandées aux États-Unis pour confectionner des bagues. Jean-Etienne s'étonne alors : pourquoi importer d'Amérique des perles produites en Europe, qui traversent l'Atlantique pour être ensuite rapatriées ?
À l'époque, l'e-commerce balbutie. Presque personne ne vend de perles sur Internet en Europe. Jean-Etienne code lui-même son site depuis son garage, entasse les cartons dans leur appartement. Les premières commandes arrivent en quelques jours.
Le bouche-à-oreille fait le reste, notamment via le forum HDP (Histoire de Perles). Les réseaux sociaux n'existent pas encore, mais la communauté créative se structure déjà.
Vingt ans plus tard, Perles & Co c'est une cinquantaine de collaborateurs, plus de 70 000 références, des milliers de tutoriels, des dizaines de milliers de commandes mensuelles et plus de 200 000 membres actifs.
Le secret ? L'anticipation des tendances par Laurence et une équipe engagée qui partage les mêmes valeurs : proposer un DIY responsable avec les bons produits, le bon service et la bonne écoute client.
Et surtout, cette aventure n'existerait pas sans VOUS. Merci de continuer chaque jour à écrire cette histoire avec nous.
mis à jour chaque jour
humain et réactif
détaillées et fiables
gratuits
concrète et engagée
On aime ce qu'on fait, et ça se sent ! L'envie de venir chaque matin, le sourire, l'énergie du collectif et le plaisir de faire avancer les projets ensemble, main dans la main.
On reste curieux et à l'écoute. Des idées, des autres, de nos clients. On apprend en échangeant, on s'adapte, et on avance en restant ouverts à ce qui vient.
Dire les choses avec sincérité, dans le respect et la confiance. Parce qu'on croit qu'on avance mieux ensemble quand on se parle vrai, toujours avec bienveillance.
On garde les pieds sur terre. On cherche ce qui fonctionne, ce qui a du sens, et on met notre énergie là où elle compte vraiment.
On teste, on apprend, on se trompe parfois, mais surtout, on grandit ensemble. Le droit à l'erreur fait partie du chemin, tant qu'on continue d'avancer.
Nous avons fait le choix d'une relation clientèle en toute transparence. Pas de faux avis, pas de promesses marketing exagérées. Juste une volonté sincère de vous accompagner dans vos projets créatifs, avec honnêteté et bienveillance.
Votre opinion compte beaucoup ! Chaque retour, chaque suggestion est lu et pris en compte. C'est grâce à vous que nous progressons chaque jour.
100% authentiques et transparents
Chaque message est lu et traité
Produits sélectionnés avec soin
Transactions 100% protégées
Une vraie équipe à votre écoute
Notre équipe achat parcourt le monde à la recherche des plus belles perles et des meilleurs matériaux. Salons internationaux, fournisseurs de confiance, contrôle qualité rigoureux : chaque produit est sélectionné avec passion pour vous offrir le meilleur.
Plus de 70 000 références stockées, préparées et expédiées depuis notre entrepôt. Notre équipe logistique s'assure que chaque commande soit traitée avec soin, emballée avec attention et expédiée dans les meilleurs délais.
Chaque fiche produit est rédigée à la main, avec des photos de qualité et des descriptions précises. Notre équipe catalogue travaille chaque jour pour enrichir l'offre et vous proposer des nouveautés inspirantes.
Newsletters, réseaux sociaux, tutoriels vidéo, partenariats... Notre équipe marketing imagine chaque jour de nouveaux contenus pour vous inspirer et vous accompagner dans vos créations.
Notre service client est composé de vraies personnes passionnées et qualifiées, prêtes à répondre à vos questions, vous conseiller et vous aider. Pas de robot, pas de réponse automatique : juste de l'humain.
Notre équipe technique travaille en permanence pour améliorer votre expérience sur le site. Ergonomie, rapidité, nouvelles fonctionnalités : nous innovons pour vous simplifier la vie.
Nos ressources humaines veillent au bien-être de chaque collaborateur et à la cohésion de nos équipes. Notre contrôleuse de gestion assure une gestion rigoureuse et transparente, pilotant les performances pour garantir la pérennité de l'entreprise.
S'intégrer dans le monde de demain, nécessairement plus respectueux des hommes et de la planète, c'est une évidence chez Perles & Co. Découvrez nos engagements pour un artisanat durable et solidaire.
